Политика обработки данных
Этот документ определяет наши принципы и правила в области обработки персональных данных пользователей Сайта. Ознакомьтесь с политикой прежде, чем начать использовать Сайт. Если у вас возникнут вопросы, напишите нам на team@donatov.net.
Термины
| Политика | данный документ |
|---|---|
| Оператор | DONATOV_PROJECT LIMITED, No. 5, 17/F, Strand 50, 50 Bonham Strand, Sheung Wan, Hong Kong, оператор Персональных данных |
| Сайт | веб-страница Оператора, расположенная по адресу https://donatov.net (включая поддомены) |
| Пользователь | физическое лицо, использующее Сайт; физическое лицо, акцептовавшее Оферту; субъект Персональных данных |
| Персональные данные | любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю |
| Обработка Персональных данных (Обработка) | любое действие/операция или совокупность действий/операций с Персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования |
| Оферта | размещенное на Сайте публичное предложение Оператора заключить агентский договор |
| Файлы cookies | фрагменты текста, который автоматически сохраняется в память интернет-браузера Пользователя. Это позволяет в необходимых случаях обращаться к сохраненной информации на компьютере Пользователя и извлекать ее |
Общие положения (1)
-
Оператор разработал Политику, чтобы:
-
защищать права и свободы Пользователя при обработке его Персональных данных;
-
четко и неукоснительно соблюдать требования законодательства Гонконга в области персональных данных, в том числе требования Personal Data (Privacy) Ordinance (PDPO);
-
исключить несанкционированные действия любых третьих лиц по Обработке;
-
предотвратить возникновение возможной угрозы безопасности Пользователей.
-
Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации.
-
Если Пользователь продолжит использовать Сайт после вступления в силу новой редакции Политики, это будет означать, что он принял условия новой редакции.
Цели Обработки (2)
Оператор обрабатывает Персональные данные в целях:
| Название цели | Описание цели |
|---|---|
| Регистрация | идентификация Пользователя в целях создания его личного кабинета |
| Обработка заявок | прием заявок на уточнение условий исполнения обязательств Оператора по Оферте, информация о которых размещена на Сайте |
| Исполнение обязательств | исполнение обязательств, предусмотренных Офертой |
| Поддержание связи | ответы на обращения и запросы Пользователя, информирование о работе Сайта, уведомления об изменениях документов, размещенных на Сайте |
| Обеспечение работоспособности Сайта | обеспечение работоспособности и безопасности Сайта, предотвращение случаев мошенничества и других злоупотреблений, а также для расследования таких случаев |
| Рассылки | направление информационных и рекламных уведомлений, рассылок и иной информации |
Категории и перечень обрабатываемых Персональных данных (3)
-
Персональные данные, которые обрабатывает Оператор, не являются биометрическими и не относятся к специальным категориям Персональных данных.
-
Перечень Персональных данных, которые обрабатывает Оператор:
| Цели | Персональные данные | Сроки обработки |
|---|---|---|
| Регистрация | адрес электронной почты, уникальный идентификатор (в зависимости от выбранного способа регистрации) | до отзыва согласия, прекращения работы Сайта или не более 5 лет после удаления учетной записи Пользователя |
| Исполнение обязательств | адрес электронной почты, уникальный идентификатор (в зависимости от выбранного способа регистрации), уникальный идентификатор пользователя компьютерной игры или иного сервиса | до отзыва согласия, прекращения работы Сайта или не более 5 лет после удаления учетной записи Пользователя |
| Обработка заявок | адрес электронной почты, уникальный идентификатор | до отзыва согласия, прекращения работы Сайта или не более 5 лет после удаления учетной записи Пользователя |
| Поддержание связи | адрес электронной почты, уникальный идентификатор (в зависимости от выбранного способа регистрации) | до отзыва согласия, прекращения работы Сайта или не более 5 лет после удаления учетной записи Пользователя |
| Обеспечение работоспособности Сайта | — данные о технических средствах (устройствах): IP-адрес, вид операционной системы, тип браузера, географическое положение, поставщик услуг сети Интернет; — сведения о поведении Пользователя на Сайте: дата, время и количество посещений, сведения о посещенных страницах, о переходе с других ресурсов, о направленных заявках; — информация, автоматически получаемая при доступе к Сайту с использованием файлов cookies. | до момента окончания работы Сайта |
| Рассылки | адрес электронной почты, уникальный идентификатор (в зависимости от выбранного способа регистрации) | до отзыва согласия, прекращения работы Сайта или не более 5 лет после удаления учетной записи Пользователя |
- Пользователь вправе изменить настройки своего интернет-браузера и отказаться от сохранения файлов cookies (Google Chrome, Яндекс.Браузер, Mozilla Firefox, Safari).
- С целью обеспечения работоспособности Сайта, ведения статистики и анализа работы Сайта Оператор обрабатывает указанные Персональные данные с использованием метрического сервиса Яндекс.Метрика.
- Сервис Яндекс.Метрика: доступен по адресу http://api.yandex.com/metrika; принадлежит ООО «Яндекс», зарегистрированному по адресу: 119021, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 (далее — Яндекс).
Обработка Персональных данных (4)
-
Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
-
Оператор собирает Персональные данные:
через формы, которые заполняет Пользователь;
с помощью средств коммуникации, в том числе по телефону, по электронной почте, в мессенджерах и др.;
автоматически с помощью технологий, веб-протоколов, веб-отметок, которые запускаются только при вводе Пользователем своих данных.
-
Оператор хранит Персональные данные:
исключительно на должным образом защищенных электронных носителях;
на Сайте с применением автоматизированной обработки, за исключением случаев, когда неавтоматизированная Обработка необходима в связи с исполнением требований законодательства Гонконга;
для всех целей с момента дачи согласия и до момента отзыва согласия или до тех пор, пока этого требуют цели Обработки.
Оператор предоставляет Персональные данные только своим уполномоченным работникам.
-
Оператор не распространяет и не предоставляет Персональные данные Пользователей третьим лицам без их письменного согласия, за исключением следующих случаев:
при передаче в отдельные, самостоятельно функционирующие, но входящие в состав Сайта приложения и базы данных;
в целях предупреждения, пресечения незаконных действий Пользователя и защиты законных интересов Оператора и третьих лиц, а также в случаях, установленных законодательством Гонконга;
по мотивированному запросу судебных органов, органов государственной безопасности, прокуратуры, полиции, в следственные органы, в иные органы и организации в случаях, установленных нормативными правовыми актами, обязательными для исполнения.
Оператор актуализирует Персональные данные, если подтверждается факт их неточности.
Оператор уничтожает Персональные данные в следующих случаях:
наличие угрозы безопасности Сайта;
истечение срока хранения Персональных данных;
при достижении целей обработки Персональных данных;
по запросу Пользователя, если дальнейшая Обработка не требуется по закону.
-
Оператор удаляет всю полученную от Пользователя информацию, если Пользователь отзывает свое согласие на Обработку. С этого момента право использования Сайта прекращается.
-
Оператор уничтожает Персональные данные путем стирания или форматирования носителя без возможности восстановления данных.
Права и гарантии Пользователя (5)
- Пользователь имеет следующие права:
| Право Пользователя | Описание права Пользователя |
|---|---|
| Право на доступ к Персональным данным | Пользователь вправе запросить копию персональных данных, которые есть у Оператора |
| Право на уточнение Персональных данных | Пользователь может попросить Оператора исправить неточные или неполные Персональные данные |
| Право на отзыв согласия на Обработку | В любой момент Пользователь может отозвать свое согласие на Обработку |
| Право на удаление Персональных данных | Пользователь может запросить удаление данных, которые есть у Оператора относительно Пользователя, за исключением случаев, когда Оператор обязан хранить эти данные в соответствии с законодательством Гонконга |
| Право на обжалование | Пользователь может обжаловать действия или бездействия Оператора |
| Право на обращения | Пользователь вправе направить Оператору запрос на получение информации об Обработке. Все запросы направляются в порядке, предусмотренном Политикой. |
-
Пользователь гарантирует:
что предоставленные Персональные данные являются достоверными, актуальными и не нарушают законодательство Гонконга;если предоставленные Персональные данные относятся к третьему лицу, то Пользователь получил согласие третьего лица на передачу Персональных данных для Обработки.
Обязанности Оператора (6)
-
Оператор обязан:
предоставлять по запросу Пользователя информацию об Обработке или обоснованный отказ;
принимать меры, необходимые и достаточные для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Гонконга;
по требованию Пользователя уточнять обрабатываемые Персональные данные, блокировать или удалять их, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или ненужными для заявленной цели Обработки;
обеспечить правомерность Обработки. Если обеспечить правомерность Обработки невозможно, Оператор в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты выявления неправомерной Обработки, обязан уничтожить или обеспечить уничтожение Персональных данных;
в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления от Пользователя отзыва согласия, прекратить Обработку и уничтожить Персональные данные, если их сохранение более не требуется для целей Обработки. Исключение — когда Обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством Гонконга.
Меры по обеспечению защиты Персональных данных (7)
-
Оператор обеспечивает реализацию правовых, организационных и технических мер, необходимых и достаточных для обеспечения защиты Персональных данных.
-
Правовые меры включают, не ограничиваясь:
разработку Оператором локальных документов, реализующих требования законодательства Гонконга, в том числе Политики, и размещение её на Сайте;
отказ от любых способов Обработки, не соответствующих целям, заранее определенным Оператором.
-
Организационные меры включают:
назначение лица, ответственного за организацию Обработки;
периодическую оценку рисков, касающихся процесса Обработки;
проведение периодических проверок в целях осуществления внутреннего контроля соответствия Обработки требованиям законодательства Гонконга.
-
Технические меры включают:
предотвращение, в том числе путем проведения внутренних расследований, несанкционированного доступа к системам, в которых хранятся Персональные данные;
резервирование и восстановление Персональных данных, работоспособности технических средств и программного обеспечения, средств защиты информации в информационных системах Персональных данных;
иные необходимые меры безопасности.
Обращения субъекта персональных данных (8)
-
Пользователь или его представитель вправе направить Оператору свои обращения и запросы, в том числе относительно Обработки, отозвать согласие на Обработку в форме электронного документа по адресу электронной почты: team@donatov.net.
-
Запрос должен содержать следующую информацию:
сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором — номер телефона, адрес электронной почты;
данные представителя и подтверждение его полномочий, если обращается представитель Пользователя;
подпись Пользователя или его представителя.
Оператор рассмотрит запрос и направит ответ в течение 10 рабочих дней с момента поступления обращения.
Вся корреспонденция, полученная Оператором, в том числе обращения в письменной или электронной форме, относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя.
Заключительные положения (9)
-
Политика действует в отношении всех Персональных данных, которые Оператор получает от Пользователей.
-
Оператор не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к Персональным данным Пользователя по его вине.
-
Оператор не проверяет:
дееспособность Пользователя;
достоверность предоставленных Пользователем Персональных данных.