Поддержка
Проблема с заказом?
Если ваш заказ находится в доставке, то пожалуйста, ожидайте его
завершения. В скором времени он будет доставлен. Во время игровых событий время доставки может
быть увеличено. Если был возврат заказа вам на баланс, то, пожалуйста, прочтите инструкцию к
товару и правильно перезакажите еще
раз, оплатив с баланса.
Режим работы поддержки
9:00 — 22:59 (МСК)
Перерывы операторов (пьем чай)
13:30 - 14:00
19:30 - 20:00
Попробуйте найти ответ на свой вопрос в блоке «Частые вопросы и ответы» ниже, перед обращением в
поддержку.
Частые вопросы и ответы
Самые частые вопросы ⁉️
Можно ли вам доверять и безопасно ли это? 🛡️
Как происходит пополнение в игры/сервисы? ⬆️
Что такое Купоны? 🎟️
Ничего не пришло! Что делать? 😱
На сайте нет нужного мне раздела 👉👈
После оплаты не могу найти заказ 🔎
Не могу активировать код, выдает ошибку ⚠️
Что такое DCoin и DWallet? 👛
Кто такой котик Донни? 🐱
Подарки от Donatov.net - бесплатный донат! 🎁
Как активировать и что такое DCard? 💳
Как работают задания? 🎯
Мне не отвечает поддержка 😭
Мой заказ отменили! ❌
Возврат / вывод средств 💵
Партнерская программа Arena Breakout
По вопросам сотрудничества netdonatov@gmail.com
Если вас не устроил ответ поддержки и вы не смогли решить возникший вопрос, случилось нечто
непредвиденное — напишите нам на почту netdonatov@gmail.com.