Не могу активировать код, выдает ошибку ⚠️

Если у вас возникли проблемы с активацией подарочной карты, то специально для вас мы создали эту статью. Возможно, советы из неё помогут!

📋 Сначала: Ознакомьтесь с инструкцией перед покупкой

Перед покупкой обязательно просмотрите инструкцию по активации продукта!
Часто бывает, что Gift Card можно активировать только сменив страну подключения или после смены региона аккаунта.

Для всех продуктов на сайте написана подробная подробная инструкция по активации.
Пожалуйста, обязательно ознакомьтесь с ней перед покупкой.
В инструкции подробно указано, для какого конкретно региона предназначена карта пополнения.

❗ Возможные ситуации при активации карты

Ниже разобрали самые частые причины ошибки при активации подарочной карты.

🔄 Вы купили карту неверного региона

Если у вас карта неверного региона, активировать ключ не получится.
Вариант решения: создать новый аккаунт нужного региона и активировать карту там.

🔄 Карта уже использована

Иногда бывает, что пользователь уже активировал карту, но не обновил баланс.
Обязательно проверьте баланс перед тем, как думать о проблемах с кодом.
В случае необходимости замены кода мы будем запрашивать информацию о дате и времени активации у поддержки сервиса.
Почти все сервисы предоставляют эти данные, но получение информации может занять некоторое время.

🛠️ Другие ошибки

Если у вас правильный регион и вы точно не активировали карту, но при активации возникает ошибка, не указанная в инструкции:

Обязательно напишите в поддержку.
Мы обязательно поможем вам решить этот вопрос!